–
Chính sách bảo mật này giải thích cách Công ty Cổ phần Giao dịch Hàng hóa Amber (“AXC”, “Công ty”) thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng khi sử dụng ứng dụng AXC Trading, phù hợp với Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan.
Chính sách này áp dụng đối với mọi cá nhân đăng ký, truy cập và sử dụng ứng dụng AXC Trading và các dịch vụ liên quan do Công ty cung cấp.
Công ty có thể thu thập các nhóm thông tin sau:
• Thông tin định danh cá nhân: họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND/hộ chiếu, địa chỉ, số điện thoại, email.
• Thông tin tài khoản giao dịch: số tài khoản giao dịch hàng hóa, thông tin ngân hàng liên kết (phục vụ nạp/rút tiền), lịch sử lệnh giao dịch.
• Thông tin thiết bị và kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, mã định danh thiết bị, nhật ký truy cập ứng dụng.
• Dữ liệu sử dụng: thao tác, tính năng sử dụng trong ứng dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Thông tin thu thập được sử dụng để: xác thực danh tính, mở và quản lý tài khoản giao dịch theo quy định của MXV; tiếp nhận và xử lý lệnh giao dịch; cung cấp thông tin thị trường, thông báo và hỗ trợ khách hàng; đảm bảo an toàn, phòng chống gian lận; tuân thủ nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật và yêu cầu của MXV, cơ quan quản lý nhà nước.
Công ty không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Khách hàng vì mục đích thương mại. Thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp: với MXV và hệ thống giao dịch tập trung để xử lý lệnh giao dịch theo đúng vai trò Thành viên Kinh doanh; với ngân hàng, tổ chức thanh toán để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền theo yêu cầu của Khách hàng; với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật; với đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, hạ tầng cho Công ty trên cơ sở cam kết bảo mật tương đương.
Công ty áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp (mã hóa, kiểm soát truy cập, sao lưu dữ liệu…) nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Thông tin được lưu trữ trong thời hạn cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu lưu trữ của pháp luật, bao gồm quy định về lưu trữ hồ sơ giao dịch hàng hóa.
Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Khách hàng có quyền: được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình; yêu cầu truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân; yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ); rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân; khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật. Yêu cầu liên quan đến các quyền trên vui lòng gửi tới email: info@axc.vn.
Ứng dụng/website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự nhằm ghi nhớ tùy chọn, cải thiện trải nghiệm và phân tích việc sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ không hướng tới người dùng dưới 18 tuổi. Công ty không chủ đích thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.
Chính sách này có thể được cập nhật theo từng thời kỳ để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc hoạt động của Công ty. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên ứng dụng/website.
Công ty Cổ phần Giao dịch Hàng hóa Amber
Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Chelsea Park, số 116 Trung Kính, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội
Email: axc@axc.vn | Website: https://axc.vn
