Điều Khoản Sử Dụng

1. Giới thiệu

Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) quy định các điều kiện áp dụng khi Quý khách truy cập và sử dụng ứng dụng AXC Trading do Công ty Cổ phần Giao dịch Hàng hóa Amber (“AXC”, “Công ty”, “Chúng tôi”) cung cấp. Công ty là Thành viên Kinh doanh số 062 của Sở Giao dịch Hàng hóa Việt Nam (MXV), Mã số doanh nghiệp 0110115532, trụ sở tại Tầng 2, Tòa nhà Chelsea Park, số 116 Trung Kính, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.

Bằng việc tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật của Công ty.

2. Định nghĩa

• “Ứng dụng”: ứng dụng di động và/hoặc nền tảng trực tuyến AXC Trading.

• “Người dùng”/”Khách hàng”: cá nhân hoặc tổ chức đăng ký, truy cập và sử dụng Ứng dụng.

• “MXV”: Sở Giao dịch Hàng hóa Việt Nam.

• “Lệnh giao dịch”: yêu cầu mua/bán hàng hóa phái sinh do Khách hàng đặt qua Ứng dụng.

3. Điều kiện sử dụng

Quý khách xác nhận: (i) đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam; (ii) thông tin cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và được cập nhật; (iii) việc sử dụng dịch vụ không nhằm mục đích vi phạm pháp luật hiện hành.

4. Tài khoản người dùng

Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP…) và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Khách hàng phải thông báo ngay cho Công ty khi phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ mất an toàn tài khoản.

5. Dịch vụ cung cấp

Thông qua Ứng dụng, Công ty cung cấp các dịch vụ: hỗ trợ mở và quản lý tài khoản giao dịch hàng hóa; tiếp nhận, xử lý và chuyển lệnh giao dịch hàng hóa phái sinh tới hệ thống giao dịch tập trung của MXV theo đúng quy định của MXV và pháp luật Việt Nam; cung cấp thông tin thị trường, dữ liệu giá tham khảo và công cụ theo dõi biến động thị trường; các dịch vụ hỗ trợ khách hàng khác theo thông báo của Công ty theo từng thời kỳ.

6. Vai trò của Công ty

Công ty hoạt động với tư cách Thành viên Kinh doanh của MXV, thực hiện vai trò trung gian kết nối Khách hàng với hệ thống giao dịch hàng hóa tập trung của MXV. Công ty không tự tổ chức sàn giao dịch, không phải là bên đối ứng của Lệnh giao dịch và không đảm bảo kết quả giao dịch.

7. Cảnh báo rủi ro

Giao dịch hàng hóa phái sinh tiềm ẩn rủi ro biến động giá và có thể dẫn đến thua lỗ, bao gồm khả năng mất một phần hoặc toàn bộ số vốn đã đầu tư. Thông tin thị trường, dữ liệu giá, phân tích cung cấp trên Ứng dụng chỉ mang tính chất tham khảo, không phải khuyến nghị đầu tư hay cam kết về lợi nhuận. Khách hàng tự chịu trách nhiệm về quyết định giao dịch của mình.

8. Phí dịch vụ

Các loại phí giao dịch, phí dịch vụ liên quan (nếu có) được công bố công khai trên Ứng dụng/website hoặc theo hợp đồng, biểu phí do Công ty ban hành theo từng thời kỳ, phù hợp quy định của MXV.

9. Nghĩa vụ của Khách hàng

Khách hàng cam kết: cung cấp thông tin trung thực, chính xác; không sử dụng Ứng dụng cho mục đích gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật; tuân thủ quy định giao dịch của MXV và pháp luật liên quan; tự bảo quản thiết bị, tài khoản truy cập của mình.

10. Quyền và trách nhiệm của Công ty

Công ty có quyền tạm ngừng, từ chối hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ đối với tài khoản vi phạm Điều khoản này, quy định của MXV hoặc pháp luật hiện hành. Công ty nỗ lực đảm bảo Ứng dụng vận hành ổn định nhưng không đảm bảo Ứng dụng không có gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật ngoài ý muốn.

11. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, biểu tượng, thương hiệu AXC/AXC Trading thuộc quyền sở hữu của Công ty hoặc bên cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng khi chưa được Công ty cho phép bằng văn bản.

12. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng Ứng dụng, biến động thị trường hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

13. Chấm dứt dịch vụ

Khách hàng có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào. Công ty có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ khi có căn cứ vi phạm Điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

14. Thay đổi Điều khoản

Công ty có thể cập nhật Điều khoản này theo từng thời kỳ. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên Ứng dụng/website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Khách hàng chấp thuận thay đổi đó.

15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.

16. Liên hệ

Công ty Cổ phần Giao dịch Hàng hóa Amber

Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Chelsea Park, số 116 Trung Kính, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội

Email: axc@axc.vn | Website: https://axc.vn