Trong phái sinh hàng hóa, các bước giao dịch được chia ra cụ thể như sau:
Bước 1: Khách hàng đăng ký và điền thông tin trên website để mở tài khoản.
a) Đối với khách hàng cá nhân:
Khách hàng cung cấp các thông tin bao gồm:
– Bản sao Chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước hoặc hộ chiếu.
– Số điện thoại để thông tin giao dịch
– Email để nhận thông tin từ Sở giao dịch hàng hóa Việt Nam và từ Công ty CP Giao dịch hàng hóa Amber (AXC).
– Đơn đăng ký giao dịch trên nền tảng CQG
– Tài khoản Ngân hàng chính chủ và Chi nhánh ngân hàng
b) Đối với khách hàng tổ chức
Đối với các doanh nghiệp, công ty TNHH, công ty cổ phần… thì cần có giấy phép đăng ký kinh doanh. Riêng đối với các cơ quan, doanh nghiệp nhà nước thì cần có quyết định thành lập đơn vị và giấy phép đăng ký kinh doanh. Còn các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thì cần có giấy tờ chứng minh tư cách đại diện hợp pháp và giấy phép đầu tư còn thời hạn cho cấp có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
– Hợp đồng mở tài khoản giao dịch hàng hóa (Do AXC cung cấp)
– Bản sao chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh;
– Bản sao chứng thực Giấy chứng nhận mẫu dấu, mã số thuế;
– Bản sao chứng thực CMND của Đại diện theo pháp luật – Chủ tài khoản;
– Giấy ủy quyền phải nêu rõ nội dung ủy quyền (nếu có)
– Bản sao chứng thực CMND của người được ủy quyền giao dịch tại AXC hoặc ủy quyền quyền chủ tài khoản (Nếu có);
– Bản sao chứng thực CMND của kế toán trưởng (Nếu có); Liên quan đến rút tiền.
– Đơn đăng ký giao dịch trên nền tảng CQG
– Tài khoản Ngân hàng chính chủ và Chi nhánh ngân hàng
Bước 2:
Chuyên viên của AXC sẽ hoàn thiện hợp đồng và mở tài khoản giao dịch dựa trên những thông tin ban đầu mà khách hàng cung cấp.
Bước 3:
Khách hàng sẽ nhận được email thông báo của Sở giao dịch hàng hoá Việt Nam (MXV) về thông tin chi tiết tài khoản giao dịch.
Bước 4:
Khách hàng nộp tiền ký quỹ (và các khoản chi phí ) vào tài khoản của thành viên AXC. Sau khi xác nhận thông tin và nhận đủ số tiền khách hàng yêu cầu, AXC xuất lệnh nộp tiền vào tài khoản ký quỹ của khách hàng tại Sở giao dịch hàng hoá Việt Nam (MXV).
Bước 5:
Khách hàng thực hiện giao dịch trực tiếp trên phần mềm CQG, M-System tích hợp trên Mobile, Desktop, Mac…